NotebookLM でエラー・読み込めないときは？原因と形式別の直し方

やっほー、ぼくてんびん丸！

NotebookLM（ノートブックエルエム）に資料を入れたら「エラーが発生しました」とだけ出て、何が悪いのか分からない……ってこと、あるよね。

先に答えを言うね。Google の公式ヘルプが「読み込めない」原因として挙げているのは3つだけ。1つのソースが 50万語を超えている、ファイルが 200MB を超えている、PDF が コピー保護されている、のどれかなんだ。それ以外の失敗は、ほとんどが 対応していない形式 か YouTube・URL の条件 に引っかかっているよ。

ちなみに NotebookLM は2026年7月に Gemini Notebook という名前に変わっているよ。この記事では検索で見つけやすいように NotebookLM と書くね。

エラーが出たら、まず何をしていたかで分ける

エラーの文言は同じでも、原因は「そのとき何をしていたか」でまったく違うんだ。最初にここを切り分けると早いよ。

エラー番号（たとえば検索でよく見る「1152」）は、2026年10月8日時点で 公式ヘルプに説明が載っていない よ。番号から原因を当てようとするより、上の表で操作から絞るほうが確実なんだ。

ソースが読み込めない原因は？公式が挙げるのは3つ

Google 公式ヘルプの「よくある質問」には、「ソースのインポートが失敗した」という項目があって、次の3つが書かれているよ。

ページ数そのものに上限はない と公式に書かれているよ。だから「300ページの PDF だから無理」ではなく、文字数とファイルの重さで判断してね。

もう1つ、見落としがちなのが ソースの数 なんだ。無料版は1冊のノートブックに 50件まで。Google ドライブで元ファイルを消したり、共有を外されたりして開けなくなったソースも、この50件に数えられたまま になるよ。追加できないときは、ソース一覧に使えなくなったものが残っていないか見てみてね。

ファイル形式ごとの直し方は？

ここからは、検索でよく調べられている形式ごとに見ていくね。全部、Google 公式ヘルプ「ノートブックの新しいソースを追加または検索する」に書かれている条件だよ。

Excel が読み込めないのは「対応していない」から

意外と多いのがこれ。Excel（xlsx）は対応形式の一覧に入っていない んだ。Word（docx）や PowerPoint（pptx）は入っているのに、Excel だけ無いんだよね。

Excel の「名前を付けて保存」で CSV を選ぶか、Google ドライブに上げて Google スプレッドシートとして開き直して から追加しよう。スプレッドシートの場合、複数のタブは1つのソースにまとめて 読み込まれるよ。

mp3・mp4 は「文字起こし」されてソースになる

音声や動画のファイルは、そのまま保存されるわけじゃないんだ。読み込むときに文字起こしされて、その文章がソースになる。だから、こういうものは失敗するよ。

• 話し声の入っていない音声（BGM だけ、環境音だけなど）
• 音質が悪い録音（公式ヘルプに「失敗することがある」と書かれている）

対応している拡張子は、英語版ヘルプに mp3・wav・m4a・aac・ogg・opus・mp4・avi・mpeg・wma などが並んでいるよ。日本語も対応言語に入っている から、日本語の会議録音でも大丈夫なんだ。

YouTube は「公開」と「字幕」が条件

YouTube の動画を入れるときの条件は、公式ヘルプにこう並んでいるよ。

• 公開されている動画 だけ（限定公開・非公開は不可）
• 字幕がついている動画 だけ（自動生成の字幕でも OK）
• アップロードから72時間たっていない動画 は読み込めないことがある
• 話し声が無い動画 は不可
• 取り込まれるのは 字幕の文章だけ（映像の中身は読まない）

動画の長さに上限は無いけど、字幕が50万語を超えると 読み込めないよ。あとで動画が消されたり非公開になったりすると、30日以内にノートブックからも自動で消える ので注意してね。

ウェブ URL は「文章だけ」を取り込む

URL で追加すると、取り込まれるのは そのページの文章だけ。画像や埋め込み動画、リンク先のページは入らないよ。有料会員限定のページ（ペイウォール）は対応していない から、読みたい部分をコピーして「コピーしたテキスト」として貼り付けるのが早いんだ。

答えてくれないのもエラー？

ソースは入ったのに、チャットで質問すると答えてくれない……というのは、読み込みのエラーとは別の話なんだ。公式ヘルプは理由を3つ挙げているよ。

1. 安全フラグ：暴力や性的な内容など、デリケートな話題が資料に含まれていると、歴史の資料でも答えが止まることがある
2. 質問があいまい：ソースが多いと、どの資料を見ればいいか絞れない。資料の名前を質問に入れると当たりやすい
3. 資料に答えが無い：NotebookLM は入れた資料の中からしか答えない

3つ目は NotebookLM の仕組みそのものなんだ。資料から探して答える方式（RAG）なので、資料に書いていないことは答えない のが正しい動きなんだよ。

開けない・使えないときは？

NotebookLM 自体が開けないときは、資料ではなくアカウントの問題だよ。

• 年齢確認：Google アカウントで年齢確認が済んでいないと使えない（18歳以上向けの機能もある）
• 会社・学校のアカウント：管理者が NotebookLM を有効にしていないと開けない。この場合は自分では直せないので、社内の管理者に頼もう
• スマホのアプリ：ソースの追加など、一部の機能が パソコン版より制限されている ことがある。うまくいかないときはパソコンのブラウザで試してみてね

ぼくの見解

公式ヘルプを読み比べて気になったのは、日本語版と英語版の「よくある質問」で、使用量の説明がずれている ことなんだ。英語版はもう回数の行が消えているのに、日本語版には2026年10月8日時点で 「1日あたり最大50件のチャットクエリ」 という古い説明が残っているよ。

ai-garage の 無料枠トラッカー では、NotebookLM の使用量は 2026年9月2日から「5時間ごとに戻る枠＋週の上限」 に変わったと記録している（10月4日に公式で確認）。だから「50回もしてないのにエラーになった」というときは、回数ではなく使った量で数えられている せいかもしれない。

もう1つ、エラーの原因で一番もったいないのは Excel だと思う。Word や PowerPoint が入るから Excel も入るはず、と思いやすいんだよね。CSV に直すだけで済むので、まずそこから試してみてほしいな。

迷ったらこの順で確認しよう

エラーが出たら、上から順に見ていけば、たいていどこかで原因が見つかるよ。

1. 何をしていたときのエラーか（ソース追加・チャット・生成・ログイン）
2. ファイル形式は対応しているか（Excel は CSV かスプレッドシートに）
3. 大きさは200MB・50万語以内か（ページ数は関係ない）
4. PDF に保護が掛かっていないか
5. YouTube なら公開・字幕あり・72時間たっているか
6. ソースが50件（無料版）に達していないか
7. 生成中なら使用量の上限（リセットの見方はこちら）

NotebookLM のプランや無料でできる範囲を比べたいときは、無料枠トラッカーも見てみてね。