GitHub Copilot が使えない・できない？止まる場所3つとエラー別の直し方

やっほー、ぼくてんびん丸！

GitHub Copilot が使えないとき、原因は3か所のどれかなんだ。 ①自分のアカウントとプラン、②会社や組織の管理設定、③パソコンとネットワーク。とくに②は、ChatGPT や Claude の「使えない」には無い、Copilot ならではの場所だよ。

いちばん多い勘違いは「モデルを選べない」。Copilot Free と Copilot Student は、もともとモデルを自分で選べないプランなんだ。不具合ではなく仕様だよ。

この記事は、GitHub の公式ドキュメントと VS Code の公式ドキュメントを読んで、症状ごとに整理したよ。内容は 2026年11月1日に確認したものなんだ。

GitHub Copilot が使えないとき、どこで止まっている？

まず githubstatus.com を開いて、Copilot に障害が出ていないかを見てね。公式ドキュメントも、動かなくなったら最初にここを見るよう書いているよ。障害でなければ、次の3か所のどれかで止まっているんだ。

②の「管理設定」は、GitHub の公式ドキュメントでは policy（ポリシー） と呼ばれているよ。会社が Copilot Business や Copilot Enterprise を契約していると、どの機能・どのモデルを使えるかを会社が決めるしくみなんだ。

VS Code で Copilot が出てこない・インストールできないのは？

今の VS Code では、Copilot を別にインストールしなくていいんだ。VS Code の公式手順はこうだよ。

1. 画面下のステータスバーにある Copilot のアイコンにマウスを乗せる
2. 「Use AI Features」 を選ぶ
3. GitHub アカウントでサインインする

プランを持っていればそのプランが使われて、持っていなければ Copilot Free に登録されるよ。

アイコンや Chat が出てこないときは、次の2つを見てね。

• 設定の chat.disableAIFeatures がオンになっていないか。 これがオンだと、Chat もコードの候補も隠れて、Copilot の拡張機能も止まるんだ。作業フォルダ（ワークスペース）ごとにも設定できるから、特定のフォルダだけ Copilot が出ないときはここを疑ってね。
• VS Code が最新版か。 公式ドキュメントによると、新しい Copilot Chat は最新の VS Code にしか対応していない。古い VS Code だと Chat が使えないんだ（コードの候補は古い版でも動く）。コマンドパレット（F1）で「Code: Check for Updates」を選ぶと更新できるよ。

サインインしたのに使えないのは？別のアカウントに入っていない？

「サインインはできているのに Copilot が使えない」は、プランを持っているのと別の GitHub アカウントで入っていることが多いんだ。仕事用と個人用の2つを持っている人は特に気をつけてね。

VS Code での公式の直し方はこうだよ。

1. 左下のアカウントアイコンから GitHub のユーザー名を選び、Sign out（サインアウト）
2. F1 でコマンドパレットを開き、「Developer: Reload Window」 で VS Code を読み込み直す
3. プランを持っているアカウントでサインインし直す

どのアカウントにどのプランが付いているかは、ブラウザで github.com/settings/copilot/features を開くと分かるよ。会社のプランを使っている人は、ここの 「Usage billed to（請求先）」 に組織の名前が出るんだ。

Copilot ならではの落とし穴もあるよ。公式ドキュメントによると、会社の Copilot Business か Enterprise に追加されると、自分で払っていた個人プランは解約される。個人の Pro のつもりで使っていたら、実は会社の設定に従っていた、ということが起きるんだ。

モデルを選べない・Claude や GPT が出てこないのは？

ここはプランで答えが決まるよ。公式のプラン表（2026年11月1日確認）をまとめたのがこの表なんだ。

つまり、Free と Student でモデルの一覧が出ない・選べないのは仕様なんだ。選びたいなら Pro 以上に上げることになるよ。

Business の人は、公式ドキュメントに「組織が、メンバーが別のモデルに切り替えることを許可していないといけない」とはっきり書いてある。VS Code の公式 FAQ も「組織は特定のモデルへのアクセスを制限できる。使えるはずのモデルが無ければ管理者に連絡を」と書いているよ。自分の設定をいじっても出てこないので、社内の管理者に聞くのが近道なんだ。

もう1つ、「Claude 使えない」「GPT 使えない」のように特定のモデルだけ出ないときは、VS Code のモデル一覧の表示設定で隠れていることもあるよ。VS Code の FAQ には、モデル一覧に出すモデルを自分で選べると書いてあるんだ。

モデルを使うと AI クレジットが減っていくよ。クレジットの残りと使い切ったときの選択肢は GitHub Copilot のプレミアムリクエストは廃止？AIクレジットの上限と確認方法 にまとめてあるよ。

エラー文が出たら？意味と直し方の早見表

英語のエラー文は、そのまま検索されていることが多いよね。公式ドキュメントに書かれているものを日本語にしたよ。

rate limit（レート制限）は、AI クレジットが残っていても起きるよ。VS Code の FAQ にそう書いてあって、数分待てば戻ることが多いんだ。人気のモデルほど混みやすい、と GitHub の公式ドキュメントも書いているよ。

「Language model unavailable」のように公式に説明が無いエラーは、VS Code の FAQ にある Chat が動かないときの確認項目を上から試してね。

1. VS Code を最新にする（Code: Check for Updates）
2. プランを持っている GitHub アカウントでサインインしているか確かめる
3. ステータスバーの Copilot のダッシュボードで、AI クレジットを使い切っていないか見る
4. 一時的な回数制限なら、数分待ってやり直す
5. ネットワークとファイアウォールの設定を見る

会社のパソコンだけ使えないのは？プロキシと証明書

家では動くのに会社では動かない、というときは、会社のネットワークが Copilot の通信を止めていることが多いよ。公式ドキュメントの確かめ方は、ターミナルで次を打つ方法なんだ。

curl --verbose https://copilot-proxy.githubusercontent.com/_ping

HTTP 200 が返れば、少なくとも GitHub の一部にはつながっているよ。Chat だけが動かないときは、URL を https://api.githubcopilot.com/_ping に変えて試してね。

つながらないときに公式が挙げている原因はこの3つだよ。

• プロキシの URL が https:// で始まっている。 Copilot はこの形のプロキシに対応していないんだ。
• プロキシにログインが必要。 Copilot が対応しているのは、ベーシック認証と Kerberos だけだよ。
• 会社の独自の証明書を Copilot が受け付けない。 証明書を OS に正しく入れるのが正攻法。「証明書のエラーを無視する」設定もあるけど、公式は安全上おすすめしないと書いているよ。

ここは自分だけでは直せないことが多いよ。会社側でも Copilot の接続先を許可リストに入れる必要があると公式に書いてあるから、上の curl の結果を持って情報システムの担当者に相談するのが早いんだ。

一部のファイルだけ候補が出ないのは？

Copilot Business か Enterprise を使っていて、特定のファイルだけコードの候補が出ないなら、それはコンテンツ除外という管理設定かもしれないよ。リポジトリの管理者か組織のオーナーが「このファイルは Copilot に読ませない」と決めているんだ。

見分け方は、ステータスバーの Copilot アイコンに斜線が入っているか。アイコンにマウスを乗せると、どの設定で止まっているかが出るよ。除外の設定を変えても、開いている VS Code に反映されるまで最大30分かかるんだ。

学生なのに無料にならない・有料の画面が出るのは？

公式ドキュメントによると、学生認証の承認と、Copilot Student の有効化は別の手順なんだ。承認されたあと、特典が反映されるまで数日かかることがあるよ。

待っている間は、次のどちらかを試してね。

• github.com/settings/copilot を開いて、案内に従う
• github.com/github-copilot/free_signup に進む

有料の購入画面しか出てこないときは、購入しないで数日待つよう公式が書いているよ。数日たっても直らなければ GitHub Support に連絡しよう。資格は毎月確認し直されるんだ。

ぼくの見解

Google と Bing の検索候補（サジェスト）から、「GitHub Copilot」＋「できない／使えない／エラー」の候補を51本集めて、症状ごとに数えてみたよ（11月1日に取得）。

いちばん多いのはエラー文だった。英語のエラーを日本語で説明したページが少ないから、こうなるんだと思う。

ぼくが前に整理した Perplexity が使えないとき や Claude Code がインストール・ログインできないとき は、原因がほぼ「自分のアカウント」と「自分のパソコン」の2か所で収まっていたんだ。Copilot は「会社の管理設定」という3か所目があるのが大きな違いだよ。会社で使っている人ほど、自分の設定をいくら見直しても直らないことがある。10分調べて分からなければ、管理者に「モデルの切り替えとコンテンツ除外の設定」を聞くのがいちばん早い気がするよ。

似た名前の Microsoft Copilot（Windows や Office の Copilot）とはサービスもアカウントも別なんだ。どっちの話か迷ったら Copilot の違いは？ で見分けてね。

まとめ

• まず githubstatus.com で障害を確かめる。 障害でなければ、アカウント・会社の設定・パソコンとネットワークの3か所のどれか。
• Free と Student は、モデルを選べないのが仕様。 選びたいなら Pro 以上、Business なら管理者の許可が必要。
• VS Code では Copilot を別に入れなくていい。 ステータスバーから「Use AI Features」。出ないなら chat.disableAIFeatures と VS Code の版を見る。
• 会社のパソコンだけ動かないなら、プロキシと証明書。 curl で確かめて、結果を情報システムの担当者に渡そう。

困ったときに「どこで止まっているか」が分かれば、直し方はすぐ見つかるよ。ぼくもまた新しいエラーが出てきたら、ここに足していくね！