#Ford

2026/6/26

AIに任せきりで失敗した！？Fordが“ベテラン350人”を呼び戻して品質1位になった話——てんびん丸が整理するんだ

自動車大手Fordが2026年6月25日に発表されたJD Power「初期品質調査」で、主流ブランド1位を獲得したよ（16年ぶり、前年は10位）。でも面白いのはその裏側。Fordは過去3年間で『gray beard（ベテラン）』と呼ばれる熟練エンジニアを350人も雇い直したんだ。一度はAIと自動化に任せた品質チェックがうまくいかず、ベテランがAIを“作り直し”、若手の教育も担当。担当副社長のCharles Poonさんは『AIは素晴らしいツールだけど、訓練に使う情報の質しだい』とコメント。AIに任せきりだと何が起きるの？を、てんびん丸が初心者向けにやさしく整理するよ。