--- title: "Claude の利用ポリシーが11月12日に改定！規約違反とアカウント停止の条件は？ | AIニュース - ai-garage" description: "Anthropic が Claude の利用ポリシー（禁止事項のルール）を1年ぶりに改定したよ。施行は2026年11月12日。何が変わるのか、利用規約との違い、ふつうの使い方で気をつけること、アカウント停止の理由と異議申し立てのやり方までまとめるね。" source: https://ai-garage.jp/news/claude-usage-policy-2026-update/ --- News 2026年10月11日 # Claude の利用ポリシーが11月12日に改定！規約違反とアカウント停止の条件は？ Anthropic が Claude の利用ポリシー（禁止事項のルール）を1年ぶりに改定したよ。施行は2026年11月12日。何が変わるのか、利用規約との違い、ふつうの使い方で気をつけること、アカウント停止の理由と異議申し立てのやり方までまとめるね。 SY [Seiya Yagashiro](https://ai-garage.jp/site-info/) Editor-in-Chief, ai-garage [#Anthropic](https://ai-garage.jp/tags/Anthropic/)[#Claude](https://ai-garage.jp/tags/Claude/) この記事の要点 - Anthropic は2026年10月8日（米国時間）に Claude の利用ポリシー（Usage Policy＝禁止事項と条件のルール）の新版を公開した。施行は2026年11月12日で、Claude.ai・Claude Code・API・クラウド経由のすべての利用者に当てはまる。 - 変更の大半は既存ルールの書き直しで、新しく足されたのは「偽アカウントやサクラで世論を動かす行為」の禁止を1か所にまとめた新しい節、「AI モデルへのしつこく理由のない暴言」の禁止、ロボットなど体を動かす機械につなぐときの安全条件の3つ。 - Claude のヘルプによると、アカウント停止の理由は「利用ポリシーへのくり返しの違反」「対応していない地域からのアカウント作成」「利用規約違反」の3つ。停止されても claude.ai にログインすれば異議申し立てフォームが出て、データの書き出しとアカウント削除もできる。 - ふつうの使い方で気をつけるのは、停止を逃れるための複数アカウント、ガードレールを外させる指示（脱獄）、Claude の出力で別の AI を学習させること、中国・香港など対応外の地域からの利用。返答がブロックされただけでは違反にならないと本文に書いてある。 やっほー、ぼくてんびん丸！ Anthropic が、**Claude を何に使っちゃダメかを決めたルール**を1年ぶりに書き直したよ。新しいルールは**2026年11月12日から**有効になる。 「規約が変わる」と聞くと、今の使い方でアカウントが止められないか心配になるよね。先に答えを言うと、**ふつうに使っている人がやることは、ほぼ変わらない**。変更の大半は、前からあったルールを分かりやすく書き直したものなんだ。 ただ、**新しく足された禁止事項**もあるし、「どんな使い方だとアカウント停止になるのか」はこの機会に知っておいて損はない。公式の文書を読んで整理したよ。 ## 何があったの？ Anthropic は**2026年10月8日**（米国時間）に、利用ポリシーの新版と変更点の要約を公開したよ。施行は**11月12日**。変更点を表にまとめるね。 | 変更 | 中身 | ふつうの利用者への影響 | | --- | --- | --- | | **新しい節を追加** | 偽アカウント・サクラ・ニセのニュースサイトで世論を動かす行為の禁止を、1つの節にまとめた（政治でも商売でも対象） | ほぼ無し | | **選挙の節を絞った** | 有権者をだます・選挙を妨害する使い方の禁止に集中。投票案内を多言語で書くような正当な活動まで止めていた一律の禁止は外した | 無し | | **武器の節をはっきりさせた** | 武器を動かすソフトや部品の開発、ドローンへの武器の搭載も禁止に含むと明記 | 無し | | **監視の節を書き直した** | 本人の同意なく人を追跡することの禁止を明記。同意済みの不正検知や報道・法律調査は認められると書いた | 無し | | **高リスク用途の条件を書き直した** | 法律・医療・お金などで他人に助言するときの条件を、どの助言が対象かが分かる形に。条件そのものは変わっていない | 仕事で使う人だけ | | **体を動かす機械の条件を追加** | ロボットなどにつなぐとき、人がいつでも止められて、接続が切れたら安全に止まること | 仕事で使う人だけ | | **AI への暴言を禁止に追加** | Claude に対して、しつこく理由もなく暴言や残酷なふるまいを続けること | 極端な場合だけ | | **対応地域のルールを明確化** | 対応外の地域にいる人、対応外の地域に本社がある会社、その地域の資本が過半数の会社は使えない | 日本からは使える | **AI への暴言の禁止**は目を引くけど、Anthropic は「イライラをぶつける、言い返す、暗いテーマの創作、モデルのテスト」は**対象外**だとはっきり書いているよ。くり返し、目的もなく残酷なことを続ける**極端なケースだけ**が対象なんだ。Claude.ai と Claude Code では、もともと Claude がそういう会話を自分で終わらせられるようになっていて、それが今後も主な対応になるんだって。 ![Claude の利用ポリシー改定（2026年11月12日施行）で新しく加わった3つと、書き直しの5つを整理した図](https://ai-garage.jp/images/article-figures/claude-usage-policy-2026-update-1.webp) ## Claude の利用ポリシーとは？ **Claude の利用ポリシーは、Claude を何に使ってはいけないか、どんな条件なら使ってよいかを決めた Anthropic のルールだよ。** 英語では Usage Policy（または Acceptable Use Policy）と呼ばれているんだ。 よく混ざるのが**利用規約**。お店でたとえると、利用規約は「会員になるときの契約書」（料金・解約・責任の範囲）で、利用ポリシーは「店内でやっちゃいけないことの貼り紙」なんだ。別々の文書で、**今回変わるのは貼り紙のほう**だよ。 当てはまる範囲はとても広くて、Claude.ai や Claude Code を使う個人も、API で Claude を組み込む会社も、AWS や Google Cloud 経由で使う人も、そのサービスの利用者も、**Claude に何かを入力する人は全員**が対象になる。 中身は3段になっていて、全員に当てはまる禁止事項、法律・医療・お金のような高リスク用途の条件、子ども向けサービスや AI エージェントなどの追加ルール、という並びだよ。 ## ふつうの使い方で気をつけることは？ 武器やハッキングの話は、ふつうの人にはまず関係ないよね。利用ポリシーを読んでいて、**ふつうの利用者がうっかり当てはまりそうなのはここ**だと思ったよ。 - **停止を逃れるための複数アカウント**：検出を避けたり、ガードレールを回避したりする目的でアカウントを増やすこと、止められた後に別のアカウントで使い続けることは禁止 - **脱獄**：Claude に安全上の制限を外させる指示（[ジェイルブレイク](https://ai-garage.jp/glossary/jailbreak/)や[プロンプトインジェクション](https://ai-garage.jp/glossary/prompt-injection/)）は、Anthropic の許可が無ければ禁止 - **出力で別の AI を学習させる**：Claude の出力を使って別の AI モデルを鍛えること（[蒸留](https://ai-garage.jp/glossary/distillation/)）は、許可が無ければ禁止 - **個人プランを外のサービスに通す**：Pro や Max のような個人向けプランを経由して、Anthropic が認めていない方法で Claude を他人に使わせたり転売したりすることは禁止 - **対応外の地域からの利用**：対応地域の一覧に**日本は入っている**けど、**中国と香港は入っていない**（10月11日確認）。旅行や出張で対応外の地域にいる間に使うことも、ルール上は対象外の利用になる 逆に、**安心していいこと**も本文に書いてあるよ。Claude の返答が途中でブロックされることがあるけど、**ブロックされただけでは違反の証明にはならない**んだ。危ないテーマに触れた質問で止められても、それだけで即アカウント停止、とはならないよ。 ## Claude のアカウント停止はなぜ起きる？止まったらどうする？ Claude のヘルプセンターには、アカウントを止める理由が**3つ**書かれているよ。 | 停止の理由 | 中身 | | --- | --- | | 利用ポリシーへのくり返しの違反 | 1回ではなく「くり返し」と書かれている | | 対応していない地域からのアカウント作成 | 中国・香港などからの登録 | | 利用規約違反 | 契約書側の違反（年齢条件など） | 利用ポリシーには、違反の疑いがあるときの対応として**警告、速度や量の制限、一時停止、利用の打ち切り**が並んでいる。いきなり打ち切りだけじゃなく、段階があるんだね。 **止められたときの手順**はこうだよ。 1. 止められたアカウントで **claude.ai にログイン**する 2. 表示される**異議申し立て（アピール）のフォーム**に事情を書いて送る 3. Free・Pro・Max の個人アカウントなら、**同じ画面からデータの書き出しとアカウント削除**もできる（Anthropic への連絡は要らない） ヘルプには「今は返信に通常より時間がかかっている」とも書かれていたよ（10月11日確認）。警告だけが出て、それが間違いだと思う場合は、同じヘルプページにあるメール窓口に連絡する形なんだ。 有料プランをやめる手順は、[Claude の解約方法](https://ai-garage.jp/news/claude-cancel-subscription/)の記事にまとめてあるよ。 ## 仕事で使う人に関係するのは？ Claude を使って**他の人に**法律・医療・お金・採用などの助言や判断をする会社には、前から2つの条件があるよ。 1. **資格のある人がチェックする**：その分野を判断できる人（資格が必要な仕事なら有資格者）が、届ける前に中身を確かめて、直せる立場にいること 2. **AI を使ったと伝える**：助言を受ける人や判断の対象になる人に、AI を使ったことをはっきり伝えること（Claude の名前まで出す必要は無い） 対象は、法律・医療・投資や税金・融資・保険・住まい・採用や人事評価・入試や資格・医療の受診の順番・公的支援・在留資格などの判断の11分野。**条件そのものは今回変わっていない**けど、「この使い方は対象？」という質問が多かったので、対象になる助言とならない助言を書き分けたんだって。たとえば、相手に全面的に有利な判断（申請をそのまま通すなど）は、法律が許す範囲で人のチェックを省ける、という例外も書かれているよ。 ## ぼくの見解 いちばん大事なのは、**「ふつうの使い方なら何も変わらない」と「ブロック＝違反ではない」が公式に書かれたこと**だと思う。規約の改定はどうしても不安をあおりがちだけど、今回は「アカウント停止が怖くて聞きたいことを聞けない」状態を減らす方向の書き直しに見えるよ。 高リスク用途の「資格のある人がチェックする」という条件は、ai-garage の実測を見ると納得がいくんだ。[AI 契約書チェックの実測](https://ai-garage.jp/labs/contract-review/)では、Claude と Gemini の4モデルに3回ずつ契約書を読ませたところ、**気づきにくい落とし穴は4モデル中3モデルがどこかの回で見落とし**、**法律の条番号を取り違えた回答も24本中2本**あった。わかりやすい問題は全部見つけるのに、細かいところで外す。だから「最後は人が確かめる」をルールにしておくのは、利用者を守るためにも筋が通っている気がするよ。 逆に、**AI への暴言の禁止**は賛否が分かれそうだね。とはいえ対象は「しつこく、目的もなく」の極端なケースだけで、主な対応も Claude が会話を終わらせることだから、ふつうに使っていて困ることはまず無いと思う。 気になるのは、新しい節の中の「**検索エンジンや AI の答えの元になる情報を、出どころを偽ったサイト群で操作すること**」の禁止。いわゆる自作自演のサイト群で AI 検索の答えを動かす手口で、AI 検索が広がるほど増えそうな問題だから、ルールに名前が付いたのは大きいかもしれない。 ## まとめ - Claude の**利用ポリシー**が改定され、**2026年11月12日**から新版になる。利用規約（契約書）とは別の文書 - 変更の大半は書き直し。新しく加わったのは、偽アカウントによる世論操作の節、**AI への極端な暴言の禁止**、体を動かす機械の安全条件 - アカウント停止の理由は**くり返しの違反・対応外の地域・利用規約違反**の3つ。止まったら claude.ai にログインして**異議申し立て**ができる - 気をつけるのは、停止逃れの複数アカウント、脱獄、出力での AI 学習、中国・香港からの利用 ルールは「やっちゃダメなこと」の一覧に見えるけど、裏返すと「**それ以外は安心して使っていい**」という線引きでもあるんだ。一度ざっと知っておけば、Claude に気がねなく質問できるようになるよ。 よくある質問 Q.Claude の利用規約はいつ変わる？ A.今回変わるのは、利用規約（契約の条件）とは別の「利用ポリシー」（禁止事項と条件のルール）で、新版は2026年11月12日に施行されます。Anthropic は2026年10月8日に新版と変更点の要約を公開しました。変更の大半は既存ルールの書き直しで、ふつうの使い方をしている人がやることは基本的に変わりません。 Q.Claude の利用ポリシーとは？ A.Claude の利用ポリシーは、Claude を何に使ってはいけないか、どんな条件なら使ってよいかを決めた Anthropic のルールです。英語では Usage Policy（または Acceptable Use Policy）と呼ばれ、Claude.ai や Claude Code の個人利用者から API を使う企業まで、Claude に入力するすべての人に当てはまります。 Q.Claude で禁止されていることは？ A.違法行為、武器の開発、許可のないハッキング、子どもを傷つけるもの、偽アカウントによる世論操作、性的に露骨な内容などが禁止されています。ふつうの利用者が気をつけたいのは、停止を逃れるための複数アカウント、ガードレールを外させる指示（脱獄）、Claude の出力を使った別の AI の学習、中国・香港など対応外の地域からの利用です。2026年11月12日施行の新版では、AI モデルへのしつこく理由のない暴言も禁止に加わります。 Q.Claude のアカウント停止はなぜ起きる？ A.Claude のヘルプセンターによると、停止の理由は「利用ポリシーへのくり返しの違反」「対応していない地域からのアカウント作成」「利用規約違反」の3つです。返答がブロックされたり警告が出たりしただけでは、それ自体が違反の証明にはならないと利用ポリシーに書かれています。 Q.Claude のアカウント停止に異議申し立てはできる？ A.できます。停止されたアカウントで claude.ai にログインすると、異議申し立て（アピール）のフォームが表示されます。Free・Pro・Max の個人アカウントなら、同じ画面からデータの書き出しとアカウント削除もでき、Anthropic への連絡は要りません。ヘルプには、現在は返信に通常より時間がかかると書かれています（2026年10月11日確認）。 参考・一次ソース - [→ Anthropic 公式：2026 Usage Policy update（2026-10-08 公開・改定の要点）](https://www.anthropic.com/news/2026-usage-policy-update) - [→ Anthropic 公式：Usage Policy 本文（2026-11-12 施行版・2026-10-11 確認）](https://www.anthropic.com/legal/aup) - [→ Anthropic 公式：Supported Regions Policy（対応している国と地域・2026-10-11 確認）](https://www.anthropic.com/supported-countries) - [→ Claude ヘルプセンター：Safeguards warnings and appeals（アカウント停止の理由と異議申し立て）](https://support.claude.com/en/articles/8241253-safeguards-warnings-and-appeals) この記事に出てきた用語・モデル 用語をやさしく解説 [ジェイルブレイク](https://ai-garage.jp/glossary/jailbreak/)[プロンプトインジェクション](https://ai-garage.jp/glossary/prompt-injection/)[蒸留（Distillation）](https://ai-garage.jp/glossary/distillation/)[AIエージェント](https://ai-garage.jp/glossary/agent/) 関連 AI モデル [Claude](https://ai-garage.jp/models/claude/) まとめて読む このテーマの動きは、時系列で1ページに整理しています。 - [Anthropic の2026年まとめ →](https://ai-garage.jp/column/anthropic-2026-timeline/) この記事をシェア [Xでシェア](https://twitter.com/intent/tweet?text=Claude%20%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%83%9D%E3%83%AA%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%81%8C11%E6%9C%8812%E6%97%A5%E3%81%AB%E6%94%B9%E5%AE%9A%EF%BC%81%E8%A6%8F%E7%B4%84%E9%81%95%E5%8F%8D%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E6%9D%A1%E4%BB%B6%E3%81%AF%EF%BC%9F%20%7C%20ai-garage&url=https%3A%2F%2Fai-garage.jp%2Fnews%2Fclaude-usage-policy-2026-update%2F) [はてなブックマークに追加](https://b.hatena.ne.jp/add?mode=confirm&url=https%3A%2F%2Fai-garage.jp%2Fnews%2Fclaude-usage-policy-2026-update%2F) 引用文は「『タイトル』 - 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